【标题描述】openeuler-20.03 SP1无法完成OS安装流程(在install XXOS 后,kernel加载后卡住),而其余商业版OS可以完成安装(硬件相同、BIOS相同)
【环境信息】
硬件信息:
1) 裸机场景提供出问题的硬件信息;XX服务器(3408 raid卡)
软件信息:
1) OS版本及分支:openeuler-20.03-LTS-SP1
2) 内核信息:原生kernel
3) 发现问题的组件版本信息
如果有特殊组网,请提供网络拓扑图
【问题复现步骤】
具体操作步骤(问题必现)
1.采用sp1 iso进行安装,在选择install XX os后,界面卡主不动(串口无信息),无法完成os安装
2.采用商业版os进行安装,相同操作流程下,可以完成os安装(同euler系)
【预期结果】
可以完成sp1的安装
【实际结果】
描述出问题的结果
【附件信息】
比如系统message日志/组件日志、dump信息、图片等
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您好,硬件环境是什么。
另外可以尝试把串口打开,或者登录 BMC 导出 kernel dmesg 以及系统启动日志看是卡在哪里了
问题相关异常日志等信息不全,且后续未再报相关问题,该问题关闭。后续再遇到请附上详细日志。
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